02.04.2025(R)Evolution der digitalen Kundenberatung: Neue Wege mit KI
Von intelligenten Konfiguratoren bis hin zu KI-gestützten Assistenten – die Kundenberatung entwickelt sich weiter und bietet innovative Wege, um Anfragen schneller und gezielter zu bearbeiten. Der gezielte Einsatz moderner Technologien verbessert nicht nur die Effizienz, sondern auch die Kundenbindung und Servicequalität.