Aktualisierung MerkblätterInformationspflichten über Verbraucherschlichtung
Streitigkeiten zwischen Handwerksbetrieben und Verbraucherinnen oder Verbrauchern müssen nicht zwingend vor Gericht ausgetragen werden.
Alternativ kommt ein freiwilliges Schlichtungsverfahren in Betracht.
Ein Praxis Recht des Zentralverband des Deutschen Handwerks (ZDH) zeigt auf, was Handwerksbetriebe über Verbraucherschlichtung wissen müssen und welche Informationspflichten zu beachten sind.
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Veröffentlicht am 01.08.2024.